소비자 보호 조치에 대한 보고서는 유럽 게임 및 베팅 협회의 환영을 받는다.

최근 연구에 따르면 유럽 게임 베팅 협회의 회원들은 다른 산업의 회사들과 비교했을 때 "높은 수준의 소비자 보호"를 제공한다고 한다.

이 사업은 덴마크와 영국의 6개 회원사의 웹사이트에서 공개적으로 액세스할 수 있는 데이터를 대조함으로써 이를 달성했습니다. 그들은 윌리엄 힐, 엔테인, 플래터, 벳슨, 그리고 벳 365였다.

소셜 네트워킹, 금융 서비스, 데이트, 전자 스포츠, 주류 소매업을 포함한 다양한 산업의 웹사이트와 추가적인 비교가 이루어졌다.

이어 소비자 안전, 데이터 보호, 자금세탁방지 고객 알기광고 등 5가지 기준에 따라 각각 평가했다.

그 단체는 회원 웹사이트의 대다수가 "이용자들이 이용약관에 따라 상세하고 쉽게 접근할 수 있는 정보를 제공했다"는 것을 발견했다.

덴마크 웹사이트 하나를 제외하고 각 회원들은 "계정 등록 시도 시 본인 확인 요건을 명확히 설정"했다.

두 회원사는 자금 세탁 방지 측면에서 부족했고 한 덴마크 웹사이트는 광고에서 현저하게 저조한 성과를 보였지만, 모든 회원사는 고객 인식 및 데이터 보호 측면에서 높은 점수를 받았습니다.

그러나 모두 합쳐서, 6개 회원사는 유럽 게임 및 베팅 협회 사무총장 마르텐 하이저의 존경을 받으며 좋은 성과를 거두었다.

그는 "우리는 우리 회원들이 제공하는 소비자 보호 수준을 보여주는 귀중한 바로미터인 보고서와 그 결과를 환영한다"고 말했다.

"보고서의 목적은 회원사들이 제공하는 소비자 보호 측면에서 온라인 서비스의 더 큰 세계에서 어떻게 자리 잡고 있는지 확인하는 것입니다.

"이번 조사 결과는 유럽 게임 베팅 협회 회원들이 고객들에게 높은 수준의 소비자 보호를 제공하겠다는 높은 의지를 가지고 있음을 분명히 보여줍니다."

반대로 "비회원 기업의 대다수는 금융 서비스를 제외한 웹사이트의 모든 영역에 대한 자세한 정보를 가지고 있지 않았다"고 그들은 말했다.

그러나 이는 "이러한 회사들이 제공하는 서비스의 종류를 고려할 때 드문 일이 아니다"라고 덧붙였다. 그러나 모든 회사는 데이터 보호 및 광고에 관한 자세한 정보를 가지고 있었다.