소프트스위스는 팀의 선수 반응에 초점을 맞춘다

더 큰 고객 다양성은 이제 소프트스위스 관리 서비스의 최근 비즈니스 확장 발표 덕분에 새로운 플레이어 재활성화 옵션에 액세스할 수 있기를 원합니다.

2021년에 처음 출시된 이 서비스는 초기 롤아웃에서 "위대한 결과"를 본 후 온라인 카지노 플랫폼의 사용자를 포함하도록 확장되었습니다.

러시아어, 영어, 독일어로 제공되는 소프트스위스 플레이어 재활성화 팀의 골은 고객의 상품과 서비스와의 약속의 표시를 가진 게이머들과 접촉하게 된다.

소프트 스위스의 부국장은 다음과 같이 말했습니다. "우리는 항상 게이머들과의 상호작용을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 그래서 우리의 고객들은 새로운 문제에 대해 걱정하는 것을 멈추고 그들의 사업에 집중할 수 있습니다.

"이것이 바로 소프트스위스 관리 서비스 부서가 책임 있는 제품을 명확하게 하는 이유입니다. 이 작업은 플레이어와 효과적으로 상호 작용할 수 있으며 프로세스 내에서 이를 전파할 수 없습니다.”

첫 번째 라인 지원, 플레이어 보존, 플레이어 지원 및 반여성 지원 팀을 갖춘 는 새로운 확장 플레이어 응답 서비스를 지속적으로 제공하고자 합니다.

플레이어 응답의 고용주는 다른 관리 서비스 부서와 협력하여 예치금을 만들고 계정 보유자와 접촉할 때 기술적 다양성을 경험하기를 원합니다.

루다코프는 "고객과 요청의 수로서, 플레이어 재활성화에 전념하는 별도의 팀이 고객을 확보할 수 있도록 도와야 한다"고 덧붙였다.

"이 부분을 플레이어 풀에서 가져오는 방법에 대해 놀라운 것은 플레이어 재활성화 팀의 초점입니다.”