콜름 핀레이 직원 없는 기업이 고객 서비스를 개선할 수 있는 방법에 대한 설명

작성자
카지노드라마
작성일
2022-10-07 10:45
조회
79
그는 비록 몇몇 산업에서 소매 무역의 종말이 널리 기록되었지만, 설립자는 부키의 미래에 대해 낙관적이라고 강조했습니다- 콜름 핀레이.

마침내 스포츠 유럽 베팅에서 '소매 혁신' 패널에 자신의 주장을 제기한 후 아일랜드에서 시행되고 있는 그의 회사의 직원 없는 베팅 가게에 대해 말하는 시간을 가졌다.

그는 자신의 회사의 비즈니스 모델과 그것이 일반적으로 실제 매매에 미치는 이익에 대한 개요를 제공하면서 "내 생각에 베팅은 영원한 소매 수요를 가질 것"이라고 주장했다.

핀레이에 따르면 소매 베팅의 매력은 베팅할 수 있는 시간을 제한함으로써 "해로부터 한 단계 떨어져 있는" 내기를 유지할 수 있는 능력과 더불어 사회적 접촉의 이점 및 재정적 익명성에 있다. 카지노커뮤니티

그는 "금융상품, 신용대출 등에 대한 접근성 측면에서 사람들은 소매거래의 익명성을 선호한다"고 말했다.

"모바일 베팅의 접근성에 대해 어느 정도 피로감이 있습니다. 그들은 내기를 원하지만, 해악의 손길이 닿지 않는 곳에서 한 단계만 내기를 원한다.

"그것은 내기를 원하는 젊은이들에게 훈육의 오버레이를 주고, 그러면 당신은 내기 가게의 사회적 연쇄 효과를 갖게 된다."

핀레이는 인력 충원이 팬데믹 시대 이후 많은 경제 부문에 영향을 미친 현상으로, 비록 그의 회사의 경우, 시골 지역에 집중되어 있지만 직원 없는 상점들이 분명히 해결할 수 있는 우려라고 보았다.

그러나 그러한 시설의 도입은 의심할 여지 없이 책임에 대한 의문을 불러일으킬 것이며, 아일랜드와 영국 베팅계에서 두 나라에서 규제 평가가 진행됨에 따라 점점 더 중요해지고 있는 주제이다.

그래서 질문은 다음과 같습니다. 직원 한 명도 참석하지 않은 채 어떻게 책임감 있는 고객 상호 작용이 베팅 가게에서 일어날 수 있는가? 문이나 기계를 감시하는 관찰자가 없다면, 어떻게 자기 배척 소비자들이 내기를 하지 못하도록 막을 수 있을까?

창업자는 "내가 우려하는 한 얼굴 인식 카메라보다 더 강력한 소매 베팅 도구는 없다"고 답했다.

이 주제를 인력 문제와 다시 연관시키면서, 설립자는 이렇게 높은 수준의 직원 이직률로 인해, 새로운 가게 직원들은 모든 자기 배타적인 고객들의 이름과 얼굴을 배우는데 어려움을 겪을 것이라고 덧붙였다.

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