영업 인력과 함께 고객 연결에서 코드레 "다른 단계"

세일즈 포스와 누에바 코데르는 회사의 비즈니스에서 비즈니스로, 그리고 기업과 소비자 사이의 고객 관계를 개선한다는 목표를 가지고 협력을 구성했습니다.

스페인에 본사를 둔 글로벌 게이밍 바카라사이트 사업자는 상업적 전환 전략의 일환으로 이 목표를 달성하기 위해 세일즈 프록스의 "마케팅 클라우드" 모듈을 사용할 예정입니다.

코드레에 따르면 "마케팅 클라우드" 모듈은 고객 정보를 개선하기 위한 다중 채널 고객 관계 관리 솔루션 역할을 하며 "회사의 마케팅 가능성을 배가시킨다."

이 프로젝트의 초기 시작은 멕시코에서 이루어졌으며, 많은 국가에 걸친 라틴 아메리카에서의 더 큰 활동의 일환으로 코데어가 상당한 존재감을 가지고 있다.

코데레 라탐의 마케팅 이사인 레오나르도 데센티스는 다음과 같이 말했다. "우리는 고객과의 관계를 계속 강화하게 되어 기쁩니다. 영업 인력과 함께, 우리는 고객을 더 잘 알고, 관계를 최적화하고, 고객의 요구에 적응하기 위한 도구를 통합하여 서비스 품질에 한 걸음 더 나아갑니다.

"따라서 우리는 디지털 채널과 물리적 채널을 함께 관리함으로써 기술 사용에 의해 제공되는 이점을 활용하여 마케팅 이니셔티브의 결과를 개선할 수 있을 것입니다."

가장 최근의 계약을 통해 코데르는 고객 관리 업무를 크게 개선하기를 희망하고 있다. 1단계 멕시코 론칭에 이어 코데르는 세일즈포스의 서비스를 점진적으로 보급할 계획을 실행했다.

그 회사에 따르면, 프로젝트의 전반적인 고객 경험을 개선하기 위한 노력으로, 그 프로젝트는 "기능, 역량, 그리고 지역 측면에서" 확장될 것이다.

이러한 변화는 나중에 뉴욕 증권거래소에 상장된 라틴 아메리카에 초점을 둔 최초의 베팅 및 게임 회사가 된 온라인 코데어를 설립하기 위해 웹 기반 운영이 분리되는 것을 본 사업 구조 개편에 따라 코데어의 성공적인 거래 결과에 뒤이은 것이다.

코데르는 2분기 재무 보고서에서 2021년 실적 대비 8백분 증가 및 코로나 19 문제로부터의 회복을 반영하는 헤드라인 결과를 통해 3억 1,700만 유로의 기업 수익을 보고했습니다.

코데르는 다른 많은 비즈니스와 마찬가지로 팬데믹의 영향을 많이 받았지만 2분기 결과 통화에서 수익이 이미 발병 전 수준의 91백분에 달한다는 것을 알게 되었습니다.